襄汾农商银行:打通金融服务“最后100米”

2021-03-25 09:38:58 来源:临汾新闻网   浏览次数:

  临汾新闻网讯 打开平板电脑,录入客户身份信息等资料、提交上传、面签录像……“系统给您评定的授信额度为9万元,随时可以使用!”3月18日上午,20分钟左右的时间,襄汾农商银行贾罕支行副行长韩瑞瑞就在司马村一户客户家中办理完授信。客户惊奇地说:“这么快!真是太方便了!”

  作为临汾农信“网贷系统”试点行,襄汾农商银行充分把握契机,将“农村市场寸土不让、城郊市场寸土必争、城区市场错位竞争”的理念一以贯之,通过科技平台赋能、健全保障机制,全面推进授信工程在襄汾县域落地生根。在“首季开门红”活动中,为了向客户提供高效优质的服务,真正做到“客户少跑腿,数据多跑路”,襄汾农商银行将科技元素作为制胜法宝,借助省联社“兴农快贷”平台和临汾审计中心“网贷系统”,组织客户经理每天上门进行营销,实地考察,现场办公,面对面签约授信,全力打通金融服务“最后100米”。

  为了加快推进授信进度,襄汾农商银行创新机制,建立了客户营销中心、区域办贷中心、授信审批中心“三级授信”模式,将授信全流程进行分解,做到“专人专岗”,并根据乡镇客户分布情况,合理调配人力资源,充实客户经理队伍,有效提升了授信工作效率,提高了客户服务满意度。襄汾农商银行零售业务部经理赵阳和同事们最近经常下乡走访,了解授信中的情况。他说:“我们要及时听取群众对授信工作的呼声和意见,以便及时做好改进,满足群众的需求,为群众提供更为精准的金融服务。”为满足授信中资料审核的需要,零售业务部安排人员延长工作时间到晚上7点,并在每天中午和周六周日值班,为一线授信工作做好服务。

  襄汾农商银行还不断完善考评定级机制和差异化绩效考核机制,并完善“尽职免责”机制,解除营销人员思想包袱,切实提升获得感,激发全员营销主动性和工作积极性。

  通过全行上下的不懈努力,截至3月17日,襄汾农商银行通过全面授信系统授信2326户、金额11550.66万元。

  记者


     

责任编辑: 吉政

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